Nos engagements
NOS DEMARCHES D’AMELIORATION CONTINUE
Dans un souci permanent d’améliorer la qualité de notre activité, nous avons mis en place une démarche d’amélioration continue visant à remettre en question et à développer nos relations clients, nos suivis de chantiers, nos équipements industriels, nos impacts environnementaux, nos solutions techniques et plans de formation. La qualité du travail bien fait, le respect des engagements et des délais, un objectif de 100% de clients satisfaits, sont quelques-unes des valeurs de Métallerie Normande…
Un réseau de proximité
Un sens aiguisé de l’écoute, du conseil et de la qualité. Commerciaux, conducteurs de travaux, chaudronniers, chefs d’équipes, poseurs : chez Métallerie Normande, tous nos experts sont mobilisés pour s’assurer du bon déroulement de vos chantiers et sont capables de proposer des solutions en cas d’imprévus ou situations urgentes.
Une politique qualité poussée
Certifié ISO 9001, nous appliquons depuis 2006 un système de management et qualité dimensionné pour de grandes entreprises. Appuyé par un service qualité Groupe, nous mettons en place des moyens humains et matériels pour suivre au plus juste nos chantiers (Achats, stocks, main d’oeuvre, non conformités…) et mesurer la satisfaction client.
> En savoir plus
Un atelier à la pointe
Nous proposons des produits et procédés toujours plus performants pour s’adapter aux évolutions du marché et à vos besoins. Nous avons investi dans un parc machine moderne telle qu’une machine de découpe laser, jet d’eau, perceuse taraudeuse, postes à souder… pour offrir à nos clients d’avantage de réactivé tout en garantissant un niveau de finition très soigné.
Le développement durable
Nous avons mis en place une politique de développement durable ayant pour objectif de concilier notre performance économique et les enjeux environnementaux. Nous mettons tout en oeuvre pour avoir un comportement responsable et réduire l’impact de nos activités sur l’environnement : Conception de nos produits, maitrise des déchets, recyclage des métaux, consommation de nos bâtiments…
L’innovation produits
Au-delà d’apporter une réponse sur mesure aux besoins de nos clients, nos équipes techniques sont capables de vous proposer des solutions simples et innovantes pour vos chantiers complexes ou besoins spécifiques. Nous avons ainsi développé de nouveaux produits tels que la palissade demi grillagée ou PVC, les barrières de flux rétractables, les crosses sans soudures…
La formation de nos équipes
Nous avons mis en place un plan de formation personnalisé pour favoriser la prévention des risques, améliorer la productivité, la polyvalence et le développement professionnel de nos collaborateurs. Nous proposons des formations externes aux risques routiers, électriques, utilisation de logiciels, programmation des machines et des formations internes sur l’ensemble de notre atelier.